A. Allgemein

TASCHEN (TASCHEN GmbH) ist bestrebt, seine Dienste für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Wir haben erhebliche Ressourcen investiert, um unsere Website für Menschen mit Behinderungen benutzerfreundlicher und zugänglicher zu gestalten, da wir der festen Überzeugung sind, dass jeder Mensch das Recht auf ein Leben in Würde, Gleichheit, Komfort und Unabhängigkeit hat.

Wir setzen unsere Bemühungen fort, die Barrierefreiheit unserer Website und unserer Dienste kontinuierlich zu verbessern, da wir es als unsere gemeinsame moralische Verpflichtung ansehen, Menschen mit Behinderungen eine nahtlose, barrierefreie und ungehinderte Nutzung zu ermöglichen.

Wir bemühen uns, unsere Website www.taschen.com gemäß dem Barrierefreiheitsgesetz (BFSG) barrierefrei zu gestalten. Das Sortiment unseres Online-Shops umfasst vor allem Bücher und limitierte Art Editions, wir produzieren aber auch verwandte Artikel wie Poster und Postkartensets. Diese Produkte können über unsere Website erworben werden.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.taschen.com.  

B. Allgemeine Informationen zum Anbieter gemäß Art. 246 EGBGB

TASCHEN GmbH
Hohenzollernring 53
50672 Köln
Telefon: +49-221–20 180-0
E-Mail: contact@taschen.com

Weitere Verbraucherinformationen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter www.taschen.com.  

C. Rechtliche Anforderungen

Die rechtlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreien Zugang zum Gesetz (BFSG), insbesondere aus den §§ 3, 14 BFSG und Anhang 3 zum BFSG, unter Bezugnahme auf die Verordnung zum Barrierefreien Zugang zum Gesetz (BFSGV). Demnach müssen Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen ohne besondere Schwierigkeiten und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und in der üblichen Weise nutzbar sein. Dies bedeutet

• Informationen über die Barrierefreiheit der Dienstleistung müssen bereitgestellt werden, und Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen müssen barrierefrei sein.
• Bei einer visuellen Bereitstellung der Dienstleistung muss eine Form der Dienstleistung eingerichtet werden, die bei fehlendem oder eingeschränktem Sehvermögen nutzbar ist und keine Farbdifferenzierung erfordert.
• Bei einer auditiven Bereitstellung von Dienstleistungen muss eine Bedienungsform eingerichtet werden, die die Nutzung bei fehlendem oder eingeschränktem Hörvermögen ermöglicht.
• Bei einer manuellen Bedienungsform muss eine Bedienungsform eingerichtet werden, die keine Feinmotorik oder Bedienung erfordert, und die Bedienelemente müssen für den Nutzer erreichbar sein.
• Bedienungsformen, die photosensitive Anfälle auslösen können, sind zu vermeiden.
• Es muss eine Bedienungsform eingerichtet werden, die Funktionen enthält, die die Nutzung bei kognitiven Beeinträchtigungen erleichtern und vereinfachen.
• Die Privatsphäre der Nutzer bei der Nutzung der Barrierefreiheitsfunktionen muss gewahrt bleiben.  

D. Stand der Erfüllung der Anforderungen der BFSG

Wir sind bestrebt, www.taschen.com für alle Nutzer zugänglich zu machen. Um dies zu erreichen, haben wir verschiedene Funktionen implementiert und verbessern die Barrierefreiheit unserer Website kontinuierlich gemäß den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.1). Unser Ansatz basiert auf den vier Kernprinzipien der Barrierefreiheit: Wahrnehmbar, Bedienbar, Verständlich und Robust.

Zu unseren wichtigsten Barrierefreiheitsfunktionen und -standards gehören:

Wahrnehmbar

• Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte: Bilder, Grafiken und andere Nicht-Text-Elemente sind mit beschreibenden Alternativtexten (Alt-Texten) versehen, damit Screenreader und andere assistive Technologien den visuellen Inhalt vermitteln können.
  Inhalte & Produkte: Alt-Texte für Inhaltselemente und Produktplatzierungen werden in unserem Content-Management-System gepflegt.
  Listen- und Detailseiten: Produktkacheln verwenden Produkttitel als Alt-Text. Slider (Bildergalerien) sind beschreibend beschriftet (z. B. „Bild x von y“).
  Warenkorb und Mini-Warenkorb: Produktbilder verwenden die vollständigen Titel als Alt-Text.
• Kompatibilität mit Screenreadern: Die Website ist so gestaltet, dass sie für Screenreader zugänglich ist, und Links zum Überspringen von Inhalten ermöglichen es Benutzern, direkt zum relevanten Teil der Seite zu springen.
• Ausreichender Farbkontrast: Wir sorgen für einen ausreichenden Kontrast zwischen Text und Hintergrund.
• Anpassbare Anzeige: Benutzer können die Textgröße, den Zeilenabstand und andere visuelle Elemente anpassen.
• Farben werden nicht ausschließlich verwendet: Farben sind nicht das einzige Mittel, um Informationen zu vermitteln, Aktionen anzuzeigen oder Elemente zu unterscheiden.
• Steuerbare Bewegungen und Animationen: Bewegliche oder animierte Inhalte sind steuerbar oder können deaktiviert werden.
• Informationen über mehrere Sinne: Wichtige Informationen sind nicht nur visuell, sondern auch akustisch (über Screenreader) oder taktil (über Braillezeilen) verfügbar.    

Bedienbar

• Tastaturnavigation: Die gesamte Website kann vollständig mit der Tastatur navigiert werden.
  - Benutzer können auf alle Menüs, Suchfunktionen, Auswahlfelder, Fußzeileninhalte und Produktseiten zugreifen.
  - Alle interaktiven Elemente, einschließlich Filter, Sortierung, Paginierung und Warenkorb-Funktionen, sind über die Tastatur zugänglich.
  - Bei der ersten Verwendung der Tastaturnavigation wird dem Benutzer ein Link angeboten, über den er direkt zum Hauptinhalt springen kann.
• Intuitive Navigation und Orientierung: Wir bieten eine konsistente Menüführung, Breadcrumb-Navigation und klare Überschriften, damit Benutzer besser verstehen, wo sie sich befinden und wie sie auf der Website navigieren können.    

Verständlich

• Lesbarkeit und verständliche Sprache: Wir bemühen uns um eine klare und verständliche Sprache.
• Vorhersehbarkeit und Konsistenz: Die Website verfügt über eine konsistente Struktur und ein einheitliches Verhalten von Links, Schaltflächen und anderen funktionalen Elementen.
• Formularsteuerelemente: Alle Formularsteuerelemente auf der Website verfügen über entsprechende Beschriftungen, die ihre Funktionen klar erklären. Diese Beschriftungen sind in die Sprachen übersetzt, in denen auch unsere Website zur Verfügung steht.
• Beschreibende Schaltflächen: Alle Schaltflächen, die nur aus Symbolen bestehen, verfügen über entsprechende Aria-Label-Attribute, um ihre Funktion für Screenreader klar zu kennzeichnen. Diese Beschriftungen beschreiben die Aktion der Schaltfläche und sind ebenfalls übersetzt.
• Kontext und Erläuterungen: Bei komplexen Begriffen oder Konzepten bieten wir Erläuterungen oder Glossare an.
• Einfache Anweisungen: Anweisungen zur Verwendung oder Interaktion sind klar und unmissverständlich.

Robust

• Gültiger und semantischer Code: Wir verwenden standardkonformen und gültigen Code (HTML, CSS). Die Inhalte verfügen über die korrekte semantische HTML-Auszeichnung (für Überschriften, Listen, Schaltflächen usw.), um sicherzustellen, dass assistive Technologien sie korrekt interpretieren können.
• Name, Rolle, Wert: Alle Komponenten der Benutzeroberfläche (Formularfelder, Schaltflächen, Links usw.) geben programmgesteuert ihren Namen, ihre Rolle (was sie sind) und ihren aktuellen Wert (z. B. „aktiviert” oder „ausgewählt”) für assistive Technologien bekannt. Dies geschieht mithilfe von ARIA-Attributen (Accessible Rich Internet Applications), wenn Standard-HTML nicht ausreicht.
• Kompatibilität: Wir befolgen etablierte Standards und Best Practices, um die Kompatibilität mit aktuellen und zukünftigen Browsern und assistiven Technologien sicherzustellen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.  

E. Wir sind für Sie da – Hindernisse melden und Feedback geben

Wenn Sie Schwierigkeiten mit Inhalten auf www.taschen.com haben oder Hilfe bei einem Bereich unserer Website benötigen, wenden Sie sich bitte über das Formular auf dieser Seite an den TASCHEN-Kundenservice: https://www.taschen.com/en/company/customer-service/  

F. Marktüberwachungsbehörde

Als Marktüberwachungsbehörde der Bundesländer haben sie die „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF) in Sachsen-Anhalt eingerichtet.

Die Kontaktdaten der zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten

MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de

Wir verpflichten uns außerdem zur Einhaltung der Stufe AA der Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) des World Wide Web Consortium (W3C).

Wenn Sie ein Problem oder Bedenken bezüglich der Barrierefreiheit auf dieser Website haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@taschen.com mit dem Betreff „WCAG“.
Bitte geben Sie die URL der Webseite(n) und Details zum Problem an.