1. Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Für TASCHEN-Wiederverkäufer muss Ihre Erstbestellung einen Mindestbestellwert von €/£/$ 1.000 erreichen.
Für Firmenkundengeschenke muss Ihre Erstbestellung einen Mindestbestellwert von €/£/$ 500 erreichen.
Für Nachbestellungen beträgt der Mindestbestellwert €/£/$ 250.
Liegt Ihre Bestellung unter diesen Schwellenwerten, verweisen wir Sie gerne an einen unserer offiziellen Distributoren, bei denen Sie TASCHEN-Bücher in kleineren Mengen kaufen können.
2. Welchen Rabatt erhalte ich?
Die Rabatte werden mit Ihrem zuständigen Vertriebsmitarbeiter vereinbart.
Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht für Collector’s Editions oder Art Editions gelten.
3. Kann ich kommende Titel vorbestellen?
Ja. Sie können Titel vorbestellen, die innerhalb der nächsten 3 Monate erscheinen.
Für Bücher, die später erscheinen, können Sie sich für eine Lagerbestandsbenachrichtigung anmelden und werden informiert, sobald die Vorbestellungen geöffnet sind.
4. Wie werden meine Bücher versendet?
Bestellungen werden versendet, sobald Artikel verfügbar sind.
Kleine Bestellungen werden mit DHL versendet. Größere Bestellungen werden mit Dachser versendet.
5. Wie hoch sind die Versandkosten?
| Land |
Zone |
Währung |
Bestellwert < €/£/$250 |
Bestellwert ≥ €/£/$250 |
| Albanien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Andorra |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Österreich |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Belarus |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Belgien |
Zone 2 |
EUR |
€15/£15/$15 |
3% des Bestellwerts |
| Bosnien und Herzegowina |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Bulgarien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Kroatien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Zypern |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Tschechische Republik |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Dänemark |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Estland |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Finnland |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Frankreich |
Zone 2 |
EUR |
€15/£15/$15 |
3% des Bestellwerts |
| Deutschland |
Zone 1 |
EUR |
€10/£10/$10 |
2% des Bestellwerts |
| Griechenland |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Guernsey |
Zone 3 |
GBP |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Ungarn |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Island |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Irland |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Italien |
Zone 2 |
EUR |
€15/£15/$15 |
3% des Bestellwerts |
| Jersey |
Zone 3 |
GBP |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Kosovo |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Lettland |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Liechtenstein |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Litauen |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Luxemburg |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Malta |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Moldawien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Monaco |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Montenegro |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Niederlande |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Nordmazedonien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Norwegen |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Polen |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Portugal |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Rumänien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| San Marino |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Serbien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Slowakei |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Slowenien |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Spanien |
Zone 2 |
EUR |
€15/£15/$15 |
3% des Bestellwerts |
| Schweden |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Schweiz |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Ukraine |
Zone 3 |
EUR |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
| Großbritannien |
Zone 3 |
GBP |
€25/£25/$25 |
5% des Bestellwerts |
Lieferungen nach Südamerika und Asien
Bestellungen mit Versand nach Südamerika oder Asien müssen über Spediteure abgewickelt werden. Der B2B-Webshop ist für diese Ziele nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um Ihre Bestellung aufzugeben.
6. Wie lange dauert die Bestellbearbeitung?
Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet, sobald die Zahlung bestätigt ist.
7. Wie sind die Zahlungsbedingungen?
Ihre ersten beiden Bestellungen müssen per Vorkasse bezahlt werden (Kreditkarte, PayPal, Apple Pay).
Danach prüfen wir Ihr Konto, um die Berechtigung für ein Kreditlimit oder alternative Zahlungsbedingungen festzustellen.
8. Wie werden Mehrwertsteuer und Steuern gehandhabt?
Für Kunden mit Sitz in der EU muss eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben werden, um Mehrwertsteuer zu vermeiden.
9. Kann ich Bücher zurückgeben?
Rücksendungen werden nicht akzeptiert, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Für weitere Unterstützung hilft Ihnen unser B2B-Team gerne weiter: customerserviceb2b@taschen.com
10. Wo finde ich Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen von TASCHEN GmbH hier.
