Gästebuch

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Annette Houman, Dänemark, 25. März 2014
Kære Per Frederiksen,

Vil blot sige dig tak for din hurtige ekspedition af bogen, Peter Beard-bog, som jeg bestilte lidt i kl. 17 i mandags og fik leveret på min arbejdsplads med 'posten' dagen efter. Som lovet. Og ganske gratis.

Og bogen faldt i dén grad i god smag hos modtageren. Overvejer at købe et eksemplar til mig selv, fascinerende værk.

De bedste hilsener

Annette Houman
1 Kommentare zu diesem Eintrag
1.  Per, TASCHEN, Copenhagen, Dänemark, 27. März 2014
Kære Annette,

Tusinde tak for din tilbagemelding! Det glæder mig meget at høre at du er tilfreds med ekspeditionen, og at bogen faldt i god smag!
Denne udgave af Peter Beard bogen er utrolig vellykket, og så indeholder den faktisk et par enkelte billeder som ikke var med i den oprindelige udgave.
Jeg sørger for at du også modtager vores magasiner fremover, så du kan følge med i alle vores nye udgivelser.
På gensyn i butikken.

Bedste hilsner,
Per Frederiksen
Franzi, Deutschland, 24. März 2014
Hallo liebes TASCHEN-Team,
warum sind die Bilder und Beschreibungen in den Kalendern "Meisterwerke im Detail 2013" und "Meisterwerke im Detail 2014" exakt die gleichen, lediglich in vertauschter Reihenfolge? Glaubt ihr etwa, dass sich eure Kunden diesen Kalender nicht noch einmal kaufen, nachdem sie ihn einmal hatten, oder schätzt ihr eure Kunden als so vergesslich ein, dass sie sich die Bilder von einem Jahr auf's nächste nicht merken können? Mein Bruder hatte den Kalender im letzten Jahr und fand ihn so toll, dass er ihn für dieses Jahr erneut bekommen hat. Aber er ist sehr enttäuscht, dass er dieses Jahr in dem Kalender keine neuen Bilder und Beschreibungen sieht.
Viele Grüße
Franzi
2 Kommentare zu diesem Eintrag
1.  Florian, TASCHEN Editor, Cologne, Deutschland, 25. März 2014
Liebe Franzi,
vielen Dank für die kritische Nachfrage – wir stecken hier in einem klassischen Dilemma:
Wir wissen, dass unsere Kalender – insbesondere der zu den Meisterwerken – äußerst populär sind und immer wieder nachgefragt werden. Gemessen an der Anzahl der Tage im Jahr jedoch hat unser "Meisterwerke im Detail" schlicht nicht genügend verschiedene Inhalte, um Jahr für Jahr komplett neue Kalender zuammenzustellen. Trotzdem wollen wir auch neuen Kunden jedes Jahr aufs Neue die Chance bieten, dieses tolle Produkt kennen und schätzen zu lernen!
Es tut uns leid, wenn wir dabei bei Ihnen falschen Anschein erweckt haben sollten.
Bitte melden Sie sich doch bei uns unter contact@taschen.com, damit wir Sie angemessen kompensieren können.
Beste Grüße,
Florian
2.  Franzi, Deutschland, 25. März 2014
Lieber Florian,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Gründe sind natürlich nachvollziehbar.
Schöne Grüße,
Franzi
Prof. Dr. Norbert Szyperski, Deutschland, 24. März 2014
Bin immer wieder begeistert davon welch tolle Werke erscheinen. Herzlichen Glückwunsch dem Verleger Benedikt Taschen und seinem Team. Siemachen KunstundKultur anfassbar.
1 Kommentare zu diesem Eintrag
1.  Florian, TASCHEN Editor, Cologne, Deutschland, 24. März 2014
Vielen Dank, lieber Herr Szyperski, für Ihre freundliche Nachricht – eine stets willkommene Ermunterung zum Weitermachen!
Beste Grüße,
Florian Kobler
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